为提高基层服务效率和服务质量、增强健康促进效应、提高资金使用效率，雨湖区卫健局通过一套科学、有效的基本公共卫生服务项目绩效管理方案，作为项目经费拨付、奖优罚劣、人员工资分配的重要依据，积极探索医防融合新模式，着力为群众提供系统、连续、全方位的预防、保健、医疗、健康促进等服务。

　　谋篇布局，建立新机制。出台《关于进一步完善雨湖区基本公共卫生服务项目分工协作机制的通知》，形成由项目领导小组牵头，项目办公室组织，各职能部门协作，专业团队指导，各基层医疗卫生机构为实施主体的管理体系。明确年度任务目标、优化服务模式、推进绩点制管理、严格资金分配等，建立健全目标责任考核机制，实行“月巡查、季通报、年考评”。

　　聚焦发力，探索新路径。一是绩效目标“精准化”。严格遵循SMART原则，根据每个服务项目的服务标准、人力成本、资源消耗等因素，确定《雨湖区乡镇卫生院（社区卫生服务中心）项目绩点制参考标准》。将绩点细化到每个项目指标，实现项目不同、指标不同、分值不同、经费占比不同。二是质量监管“日常化”。实施项目绩效有效绩点与服务有效质量“双监控”，及时发现绩效目标偏差和管理漏洞。采取定性与定量相结合，日常监测与年终评价相结合的方式开展绩效评价，以数据采集为主、现场考核为辅，通过信息系统直接抓取数据，动态精准掌握全区工作完成情况。三是数据来源“信息化”。通过公卫3.0开展了居民电子健康档案质量核查工作，充分利用全省医保、公安、民政信息系统与公卫信息系统比对数据，践行“四个实”，让真实性、健康效应成为胜负手。

　　开拓创新，摸索新办法。创新评价方式，采用交叉绩效评价与交叉监督质控，确保绩效评价的公平、公正、公开。采用“AI智能语音外呼”进行项目满意度和知晓率调查，组织公卫专家开展服务真实性电话调查、服务规范性网络评价和大数据比对等。对年终评价时发现问题较为突出、难以给出评价结论的地区增加“入户暗访”评价环节。

　　亮点纷呈，再上新台阶。一是促医防融合。解决公共卫生和基本医疗“两张皮”问题，将高血压、糖尿病、0-6岁儿童、孕产妇、老年人等重点人群纳入医防融合管理对象，临床医生和公卫人员共同完成基本医疗和公共卫生服务，共同获取绩点，完成“五个一”的目标。二是活项目资金。公卫服务经费人均经费75.01元/人，排名第一单位人均补助标准达到88.97元/人，末尾单位人均补助52.95元/人，真正体现“多劳多得，优劳优酬”。三是优管理服务。居民电子健康档案建立率93.65%，较上年增长14.71%；居民健康档案查阅率75.2%，较上年增长51.5%；65岁以上老年人健康管理率65.97%，较上年增长12.79%；高血压、糖尿病患者健康管理率分别为77.19%、76.94%，较上年分别增长3.95%、5.94%；居民满意度达96.07%，较上年度提高13.06%。 

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